Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 01 січня 2026 року
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як fexrima.eu ("ми", "нас" або "наш") збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів ("ви" або "користувач") веб-сайту fexrima.eu.
Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з цими умовами, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт.
Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємось захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України та Європейського Союзу, включаючи Загальний регламент захисту даних (GDPR).
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:
- Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
- Інформація для доставки: поштова адреса, місто, поштовий індекс
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час та дата візиту
- Дані про використання: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування на сайті, кліки
3. Мета збору даних
Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей:
- Обробка та виконання замовлень
- Зв'язок з вами щодо вашого замовлення
- Організація доставки товарів
- Покращення якості обслуговування
- Аналіз використання веб-сайту для його вдосконалення
- Виконання юридичних зобов'язань
4. Захист даних
Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.
Наші заходи безпеки включають:
- Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
- Обмежений доступ до персональних даних
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Навчання персоналу з питань захисту даних
5. Передача даних третім особам
Ми можемо передавати ваші дані третім особам лише у наступних випадках:
- Служби доставки: для виконання замовлень (Нова Пошта, Укрпошта)
- Платіжні системи: для обробки платежів
- Юридичні вимоги: коли це вимагається законом
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані для маркетингових цілей третім особам без вашої згоди.
6. Ваші права
Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:
- Право на доступ: отримати копію ваших персональних даних
- Право на виправлення: вимагати виправлення неточних даних
- Право на видалення: вимагати видалення ваших даних
- Право на обмеження обробки: обмежити обробку ваших даних
- Право на портативність: отримати дані у структурованому форматі
- Право на заперечення: заперечити проти обробки даних
Для реалізації своїх прав зверніться до нас за адресою: [email protected]
7. Термін зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:
- Дані замовлень: протягом строку позовної давності (3 роки)
- Бухгалтерські документи: відповідно до вимог законодавства
- Маркетингові дані: до відкликання згоди
8. Зміни до політики
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо, розмістивши нову версію на цій сторінці з оновленою датою.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зверніться до нас: